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1、清理手机内存,关闭后台运行软件或关机重启后观察是否OK;2、进入设置→全部设置/高级设置→应用管理→全部→找到相机硬件,点击清除【相机】数据,关机重启;3、备份手机重要资料恢复出厂设置;4、若以上方法操作仍然异常,建议送到售后处理。

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